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如何看淘寶自己的退貨率（如何看淘寶自己的退貨率高不高）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-18 02:05:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 123 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于如何看淘寶自己的退貨率的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶怎么看退貨率
2、淘寶退款率在哪里查看?
3、手機(jī)淘寶上怎么看賣家的好評(píng)率,退貨率及投訴率
4、淘寶賣家能看到自己的退貨率嗎

如何看淘寶自己的退貨率（如何看淘寶自己的退貨率高不高）

一、淘寶怎么看退貨率

1、首先需要百度網(wǎng)頁(yè)搜索淘寶網(wǎng)，找到官網(wǎng)選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、進(jìn)入官網(wǎng)頁(yè)面后，在登錄窗口輸入賬號(hào)以及密碼，然后點(diǎn)擊登錄。

3、登錄成功后，在淘寶網(wǎng)首頁(yè)的搜索框中輸入想要查詢的店鋪，如下圖所示。

4、進(jìn)入店鋪詳情頁(yè)面后，找到如下圖所示的字樣，任選一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5、進(jìn)入頁(yè)面后，即可看到該店鋪的“處理售后速度”“售后率”“糾紛率”“處罰數(shù)”等信息。

二、淘寶退款率在哪里查看?

首先掌柜們打開自己的賣家千牛主界面，在我的應(yīng)用欄目里選擇【超級(jí)店長(zhǎng)】

打開超級(jí)店長(zhǎng)的首頁(yè)，在頁(yè)面頂部的位置，我們來(lái)選擇【交易】

選擇左側(cè)交易管理下面的訂單列表，我們來(lái)查看交易中的訂單。

查看待發(fā)貨選項(xiàng)，因?yàn)檫€沒(méi)有發(fā)貨的訂單可以選擇性補(bǔ)救。當(dāng)然也可以查看已發(fā)貨和已關(guān)閉的其他訂單。

在下方的列表可以查看買家的訂單和付款詳情，有退貨率的買家下方都會(huì)顯示她的退貨次數(shù)和退貨率。

筆者的店鋪一直都是用心再做，運(yùn)營(yíng)有過(guò)統(tǒng)計(jì)，退貨率高于20%的買家，成交率不足5%。曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)正常的購(gòu)物買家，95%以上的退貨率僅為3%-10%。

我們不想用有色的眼鏡去看人，不想說(shuō)誰(shuí)退貨率高就是騙子那種話，也可能真的就是比較挑剔而。

但店鋪總需要生存，也自己的原則，還是那句話，我們只看數(shù)據(jù)不針對(duì)個(gè)人。

除了退貨率之外，還有一個(gè)商家聯(lián)名的黑名單，被大量商家拉入黑名單才會(huì)顯示，這種買家同樣是值得提防的。還有一部分買家被很多店鋪攔截的經(jīng)歷都會(huì)被顯示出來(lái)，總之可以做為很好的參考也比較適合做統(tǒng)計(jì)

三、手機(jī)淘寶上怎么看賣家的好評(píng)率,退貨率及投訴率

可以淘寶網(wǎng)找到需要的寶貝，寶貝右側(cè)就能找到賣家信譽(yù)等級(jí)（描述、服務(wù)、物流）點(diǎn)擊可以查看到賣家店鋪好評(píng)率、退貨率、投訴率。具體操作步驟如下：

（1）進(jìn)入淘寶網(wǎng)。

（2）進(jìn)入需要購(gòu)買商品頁(yè)面。

（3）點(diǎn)擊賣家信譽(yù)等級(jí)（描述、服務(wù)、物流）。

（4）進(jìn)入看查看到賣家的退貨率（售后率）、投訴率（糾紛率）等。

（5）下拉可查看到賣家的好評(píng)率。

注意事項(xiàng)：因產(chǎn)品調(diào)整需要，從2019年4月18日起，賣家店鋪檔案頁(yè)面將不再展示。

四、淘寶賣家能看到自己的退貨率嗎

作為曾經(jīng)的淘寶皇冠賣家明確的告訴你，可以看到的。而且不僅僅能看到你的退貨率，還能看到你的好評(píng)率多少~而且賣家后臺(tái)也是可以設(shè)置是否加入黑名單的（加入后就可能無(wú)法購(gòu)買該賣家的寶貝），所以還是建議挑好之后再下單購(gòu)買，經(jīng)常退貨費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，自己也不省心，您說(shuō)對(duì)吧？

望采納，謝謝！

以上就是關(guān)于如何看淘寶自己的退貨率相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。